Imel ɗin da MonstarX yake aiko muku
A taƙaiceMonstarX yana aiko muku da imel ne kawai kan abubuwan da suka shafi asusunku — tsarin biyan kuɗinku ya fara, ya sauya, an soke shi ko ya ƙare; sunayen yanar gizo da ke dab da ƙarewa (kwanaki 45, 30 da 5 kafin haka); ayyukan da aka raba muku ko aka miƙa muku; sharhi a kan samfotinku; amsoshin tallafi; da goge asusunku. Lambobin shiga da sake saita kalmar sirri suna zuwa daga mai ba da sabis na shiga, rasit na biyan kuɗi kuma daga Stripe.
MonstarX yana rage imel gwargwadon iko: yana rubuto muku ne idan wani abu ya canja a asusunku, tsarin biyan kuɗinku, sunayen yanar gizonku ko ayyukanku. Ana rubuta imel game da asusunku, tsarin biyan kuɗi, sunayen yanar gizo da ayyuka da harshenku, kuma idan kuka mayar da amsa ga kowanne, za ta isa ƙungiyar tallafi a support@monstarx.com.
Waɗanne imel ne MonstarX yake aikawa?
Sashen da ke da taken “Waɗanne imel ne MonstarX yake aikawa?”Game da tsarin biyan kuɗinku
Sashen da ke da taken “Game da tsarin biyan kuɗinku”| Imel | Lokacin da yake zuwa | Batu |
|---|---|---|
| Sabon biyan kuɗi | Tsarin biyan kuɗi ya fara | Barka da zuwa MonstarX Pro |
| Haɓakawa | Kun koma babban tsarin biyan kuɗi | Kun haɓaka tsarin biyan kuɗi zuwa MonstarX Ultra |
| Ragewa | Kun koma ƙaramin tsarin biyan kuɗi | Tsarin biyan kuɗinku na MonstarX yanzu shi ne Plus |
| Sokewa | Kun soke tsarin biyan kuɗinku | An soke tsarin biyan kuɗinku na MonstarX Pro |
| Tsarin biyan kuɗi ya ƙare | Tsarin da aka soke ya kai ranar ƙarewarsa, kuka koma Free | Tsarin biyan kuɗinku na MonstarX Pro ya ƙare |
| An janye sokewa | Kun danna Ci gaba da tsarina kafin ya ƙare | Za a ci gaba da sabunta tsarin biyan kuɗinku na MonstarX Pro |
Imel na sabon biyan kuɗi yana jera tsarinku, farashinsa, ranar sabuntawa da iyakokinsa. Imel na haɓakawa da na ragewa suna nuna kafin da bayan, da abin da canjin zai ci ko zai mayar muku. Imel na sokewa yana faɗar har yaushe za ku ci gaba da tsarin, abin da zai zauna (manhajojinku, bayanai, manhajojin da aka wallafa, sunayen yanar gizo) da abin da zai canja.
Game da sunayen yanar gizonku
Sashen da ke da taken “Game da sunayen yanar gizonku”| Imel | Lokacin da yake zuwa | Batu |
|---|---|---|
| Tunatarwar ƙarewar sunan yanar gizo | Kwanaki 45 kafin sunan yanar gizon da aka saya ta MonstarX ya ƙare | Tunatarwa: brewandbean.com zai ƙare bayan kwanaki 45 |
| Kwanaki 30 kafin haka | brewandbean.com zai ƙare bayan kwanaki 30 — ku sabunta shi don ku riƙe shi | |
| Kwanaki 5 kafin haka | Ana buƙatar ɗaukar mataki: brewandbean.com zai ƙare bayan kwanaki 5 |
Kowace tunatarwa tana ambaton sunan yanar gizon, manhajar da yake yi wa hidima, ranar ƙarewa da farashin sabuntawa, kuma tana da maɓallin Sabunta da ke buɗe sabuntawar. Tana kuma jera sauran hanyoyin sabuntawa da abin da zai faru idan sunan ya ƙare. Da zarar kun sabunta, tunatarwar za ta tsaya har zuwa ƙarewa ta gaba.
Game da ayyuka
Sashen da ke da taken “Game da ayyuka”| Imel | Lokacin da yake zuwa | Batu |
|---|---|---|
| Gayyatar aiki | Wani ya raba muku aiki, don dubawa da yin sharhi ko don gyarawa | An raba muku Habit Hero a MonstarX — daga Ada Lovelace |
| Sabon sharhi | Wanda kuka raba wa aiki ya yi sharhi a samfotinsa (sharhi na farko kawai bayan mintuna 15 na shiru; sauran suna jira a Sharhi) | Sabon sharhi daga Sam Reed a Habit Hero |
| An miƙa aikin | An canja wurin aiki — imel ɗaya ga sabon mai aikin, ɗaya ga tsohon mai aikin | An miƙa muku Habit Hero a MonstarX / Habit Hero yanzu na Sam Reed ne |
Game da asusunku da tallafi
Sashen da ke da taken “Game da asusunku da tallafi”| Imel | Lokacin da yake zuwa |
|---|---|
| An karɓi tikitin tallafi | Kun buɗe tikitin tallafi ko kun aika rahoton kuskure |
| Amsar tallafi | Ƙungiyar tallafi ta amsa tikitinku ko ta canja matsayinsa |
| An goge asusu | Kun goge asusunku — yana jera abin da ya tafi tare da shi |
Idan kun mayar da amsa ga imel na tallafi, za ta isa support@monstarx.com, amma ba za a ƙara ta a cikin tikitin ba. Don tattaunawar ta zauna wuri ɗaya, ku amsa a cikin tikitin a Tallafi. Duba Kai rahoton matsala.
Waɗanne imel ne suke zuwa daga wani?
Sashen da ke da taken “Waɗanne imel ne suke zuwa daga wani?”- Shiga — lambobin tantancewa, sake saita kalmar sirri, canjin adireshin imel da sanarwar sabuwar na’ura suna zuwa daga mai ba MonstarX sabis na shiga.
- Biyan kuɗi — rasit da imel na biyan kuɗin da ya gaza suna zuwa daga Stripe.
MonstarX ba ya aika imel na maraba idan kun yi rajista.
Zan iya kashe waɗannan imel?
Sashen da ke da taken “Zan iya kashe waɗannan imel?”A’a. Babu saitunan imel, domin kowane imel game da asusunku ne, biyan kuɗi, sunan yanar gizo ko aikin da wani ya raba muku. Imel na sharhi yana tafiya ne kawai idan sharhohin aiki sun yi shiru na mintuna 15. Don labarin gini, ku yi amfani da sanarwa maimakon haka — ba a aika su ta imel.
Tambayoyin da ake yawan yi
Sashen da ke da taken “Tambayoyin da ake yawan yi”MonstarX zai aiko min da imel idan gini ya kammalu?
A’a — labarin gini yana zuwa a matsayin sanarwa a wayarku ko kwamfutarku. Ku kunna su a Saituna → Sanarwa.
Daga ina rasit na biyan kuɗi suke zuwa?
Daga Stripe. Kuna kuma iya zazzage kowace takardar neman kuɗi daga Saituna → Tsari da biyan kuɗi.
Zan iya mayar da amsa ga imel na MonstarX?
Eh. Amsoshi suna zuwa support@monstarx.com. Idan kuna da tikitin tallafi a buɗe, ku amsa a cikin tikitin a Tallafi don tattaunawar ta zauna tare.
Ban karɓi tunatarwar sunan yanar gizona ba. Zan iya duba lokacin da zai ƙare?
Eh. Saituna → Sunayen yanar gizo yana jera kowane sunan yanar gizo tare da ranar ƙarewarsa da maɓallin Sabunta.