MonstarX에서 Zoho CRM 사용하기
핵심 요약백엔드 → 클라우드에서 Zoho에 로그인해 Zoho CRM을 연결하세요. 그러면 MonstarX 에이전트가 모든 모드에서 연락처, 리드, 거래, 거래처를 읽을 수 있으며, 만들기 모드에서 요청하면 연락처를 만들거나 수정합니다. 앱에는 Zoho 계정이 전달되지 않습니다.
Zoho CRM 레코드를 읽고 업데이트합니다.
- 유형
- 업무 도구 · 로그인
- 카테고리
- 영업과 CRM
- 연결 방법
- 내 계정으로 로그인
Zoho CRM은 기업이 연락처, 리드, 영업 정보를 관리하는 고객 관계 관리(CRM) 서비스입니다. 프로젝트에 연결하면 MonstarX 에이전트(대화를 나누는 AI)가 작업하면서 실제 레코드를 살펴볼 수 있습니다. 거래 단계에 맞춘 영업 대시보드나 이미 쓰는 필드를 그대로 담은 리드 양식을 만들거나, 요청할 때 연락처를 추가하는 식입니다.
이 커넥터는 업무 도구입니다. MonstarX가 사용자를 대신해 Zoho CRM을 사용합니다. 만드는 앱에는 Zoho 계정이 전달되지 않습니다.
MonstarX는 무엇을 할 수 있나요?
섹션 제목: “MonstarX는 무엇을 할 수 있나요?”| MonstarX가 할 수 있는 일 | 언제 |
|---|---|
| 연락처(Contacts), 리드(Leads), 거래(Deals), 거래처(Accounts)의 레코드 목록 보기: 한 번에 100개씩 | 모든 모드 |
| 네 모듈 중 어디서든 레코드 하나 읽기 | 모든 모드 |
| 알려 준 필드로 연락처 만들기 | 만들기 모드에서 요청한 경우에만 |
| 연락처 수정하기: 지정한 필드를 바꿉니다. | 만들기 모드에서 요청한 경우에만 |
목록에는 주요 필드가 표시됩니다. 연락처는 이름, 이메일, 전화번호를, 리드는 여기에 회사를 더해 보여 줍니다. 거래는 이름, 단계, 금액, 마감일을, 거래처는 이름, 전화번호, 웹사이트를 보여 줍니다.
다음 작업은 하지 않습니다: 레코드 삭제, 리드·거래·거래처 변경. 만들거나 수정할 수 있는 것은 연락처뿐입니다.
시작하기 전에
섹션 제목: “시작하기 전에”- Zoho CRM 계정이 필요합니다. Zoho의 어느 데이터 센터(미국, EU, 인도, 호주, 일본, 캐나다, 중국)에 있든 상관없습니다.
- 내 Zoho 사용자 계정으로 이 모듈들을 보고 연락처를 편집할 수 있어야 합니다.
- MonstarX 프로젝트의 소유자여야 합니다. 도구를 연결하거나 연결 해제할 수 있는 사람은 소유자뿐입니다.
내 계정 연결하기
섹션 제목: “내 계정 연결하기”복사할 키가 없습니다. Zoho에 로그인하면 Zoho가 MonstarX에 다음 권한을 허용할지 묻습니다.
- 연락처 읽기, 만들기, 수정
- 리드, 거래, 거래처 읽기
MonstarX에서 연결하기
섹션 제목: “MonstarX에서 연결하기”-
프로젝트를 열고 상단 바에서 백엔드를 클릭한 다음 클라우드를 클릭하세요.
-
커넥터까지 스크롤해 Zoho CRM을 찾으세요.
-
연결을 클릭하세요. Zoho가 열리면 로그인하고, MonstarX가 요청하는 권한을 확인한 뒤 Accept를 클릭하세요.
-
프로젝트로 돌아옵니다. 이제 행에 Zoho 데이터 센터의 지역이 표시됩니다. 예: AU 지역에 연결됨.
MonstarX에 사용 요청하기
섹션 제목: “MonstarX에 사용 요청하기”| 입력 예시 | 결과 |
|---|---|
| “내 Zoho 거래를 읽고, 같은 단계로 파이프라인 보드를 만들어 주세요.” | MonstarX가 거래 목록에서 단계를 파악하고 보드를 만듭니다. |
| “내 Zoho 리드를 보고, 회원가입 양식이 같은 필드를 묻도록 바꿔 주세요.” | 리드 한 페이지를 읽고 양식을 그에 맞춥니다. |
| “김민준, minjun@example.com을 Zoho에 연락처로 추가해 주세요.” | 만들기 모드에서 그 연락처를 만듭니다. |
보안과 개인정보 보호
섹션 제목: “보안과 개인정보 보호”- MonstarX에만 보관됩니다. Zoho 로그인 정보는 암호화되어 MonstarX 서버에 저장됩니다. 앱 코드에 기록되거나 앱에 전달되는 일은 없습니다.
- 프로젝트 하나에서만 작동합니다. 연결은 연결한 프로젝트에서만 쓸 수 있습니다.
- 정보로만 읽습니다. MonstarX는 레코드 내용을 참고할 정보로만 다루고, 지시로 따르지 않습니다.
- 언제든 연결 해제할 수 있습니다. 백엔드클라우드에서 Zoho CRM 옆의 연결 해제를 클릭하고 확인하세요. MonstarX는 로그인 정보를 즉시 삭제합니다. Zoho에서도 접근 권한을 없애려면 Zoho 계정 보안 설정의 Connected Apps에서 폐기하세요.
자주 묻는 질문
섹션 제목: “자주 묻는 질문”MonstarX가 내 거래를 바꿀 수 있나요?
아니요. 거래, 리드, 거래처는 읽기만 합니다. 만들거나 수정할 수 있는 것은 연락처뿐이며, 그것도 만들기 모드에서 요청할 때만 가능합니다.
Zoho 계정이 호주에 있는데, 연결할 수 있나요?
네. MonstarX는 계정이 있는 데이터 센터에 연결하고, 그 데이터 센터를 지역으로 표시합니다.
앱에서 이 연결을 쓸 수 있나요?
아니요. 이 연결은 MonstarX 에이전트 전용입니다. 앱에 Zoho 기능이 필요하면 MonstarX에 요청하세요. 앱 전용 접근 정보를 따로 물어봅니다.