루나에게 도움 받기

루나는 MonstarX에 기본으로 들어 있는 도우미입니다. 로그인하면 모든 페이지의 아래 모서리에 있고, MonstarX가 어떻게 작동하는지 잘 압니다. 무엇이 어디에 있는지, 각 기능이 무엇을 하는지, 어떤 모델을 고를 수 있는지, 내 요금제에 무엇이 포함되는지 알고 있습니다. “관리자 패널은 어디에 있나요?”, “내 도메인으로 공개하려면 어떻게 하나요?”처럼 평소 말투로 무엇이든 물어보세요. 루나가 답하고, 그곳으로 데려다주겠다고 제안합니다.

루나는 프로젝트에서 대화하는 MonstarX 에이전트와는 별개입니다. 루나에게 물어봐도 앱은 절대 바뀌지 않고, 크레딧도 쓰지 않습니다.

루나에게 관리자 패널이 어디 있는지 물으면 답하고 그곳으로 안내해 주겠다고 제안합니다.

루나에게 물어보기는 어떻게 여나요?

• 페이지 오른쪽 아래 모서리의 루나에게 물어보기를 클릭하세요.
• 또는 어디서든 Alt+/를 누르세요(Windows와 Linux).
• 휴대폰의 프로젝트 안에서는 프로젝트 헤더의 보라색 X(MonstarX 로고)를 탭하세요.

패널을 열면 바로 고를 수 있는 질문 세 개(내 관리자 패널은 어디에 있나요?, 내 앱을 어떻게 게시하나요?, 막혔어요. 해결 방법을 함께 찾아 주세요)와 직접 입력할 수 있는 입력란이 있습니다. 패널 헤더의 +는 새 대화를 시작하고, 작은 화살표 두 개는 루나에게 물어보기 버튼을 보라색 X로 줄이며(아래 참고), 아래쪽 화살표는 패널을 최소화합니다.

루나에게 물어보기를 다른 곳으로 옮길 수 있나요?

네. 컴퓨터에서는 루나에게 물어보기를 원하는 곳 어디에나 둘 수 있습니다.

• 루나에게 물어보기 버튼을 드래그해 화면 어디로든 옮기세요. 클릭하면 여전히 열립니다.
• 열린 패널은 헤더를 잡고 드래그하세요(버튼이 아니라 루나에게 물어보기 제목 부분).
• 버튼을 작게 만들 수 있습니다. 루나에게 물어보기를 열고 헤더의 작은 화살표 두 개(보라색 X 아이콘으로 최소화)를 클릭하세요. 패널이 닫히고 버튼이 작은 보라색 X로 바뀝니다. 원래 버튼으로 되돌리려면 루나에게 물어보기를 열고 같은 곳(최소화할 때 ‘루나에게 물어보기’ 버튼 전체 표시)을 다시 클릭하세요.

monstarx.com

루나에게 물어보기 버튼을 화면 반대편으로 드래그한 뒤, 열린 패널을 헤더를 잡고 드래그합니다.

창 크기를 줄여도 루나에게 물어보기는 항상 창 안에 온전히 보입니다. 옮긴 위치는 이 브라우저 탭에서 유지되고, 작은 보라색 X 상태는 되돌릴 때까지 이 브라우저에서 기억됩니다. 드래그하려면 마우스나 트랙패드가 필요합니다. 휴대폰이나 터치스크린에서는 루나에게 물어보기가 모서리에 그대로 있습니다.

루나는 무엇을 도와줄 수 있나요?

질문에 답합니다. 루나는 먼저 답을 하고, 따라 할 단계가 있으면 단계별로 설명합니다. 지금 보고 있는 페이지와 열려 있는 프로젝트를 알고, 앞서 나눈 대화에서 “어디 있는지 보여 줘”라고 한 말도 이어서 처리합니다.

이 문서를 알고 있습니다. 루나는 이 사이트, 즉 MonstarX 문서의 모든 페이지를 읽었습니다. 설정, 한도, 커넥터 키, 무언가 실패했을 때 할 일처럼 자세한 내용이 필요한 질문이면 문서를 찾아보고, 사용하는 언어로 설명한 다음, 더 읽을 수 있도록 해당 섹션 링크를 줍니다.

허용하면 그곳으로 데려다줍니다. 이동할 곳이 있으면 루나가 승인 후 진행이라고 적힌 카드를 보여 주고 기다립니다(이 페이지 맨 위의 영상에서 볼 수 있습니다). 허용 또는 나중에를 클릭하세요. 루나가 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

• 설정›연동이나 요금제와 가격 같은 MonstarX 페이지를 엽니다.
• 관리자 패널, 관리자 → API, 도메인 구매, 주소 및 도메인처럼 프로젝트 안의 특정 위치를 엽니다.
• 프롬프트 입력란 아래의 모델 메뉴를 보여 줍니다. 모델을 대신 고르지는 않습니다.
• 밝은 모드와 어두운 모드를 바꾸거나, 기기 설정에 맞춥니다.
• MonstarX 에이전트의 메시지 입력란에 추천 요청을 넣어 줍니다. 초안일 뿐이며, 직접 보내기를 누르기 전에는 아무것도 보내지지 않습니다.

허용하면 보라색 커서가 길을 안내합니다. 언제든 안내 중지를 누르거나 Esc 키를 누르면 멈춥니다.

단계별로 데려다줍니다. 탭을 열고, 섹션을 고르고, 버튼을 찾아야 하는 것처럼 몇 번 클릭해야 닿는 곳이라면, 루나가 전체 경로를 단계별로 적은 카드 하나를 보여 줍니다. 한 번만 허용하면 보라색 커서가 페이지를 열고 메뉴와 탭을 대신 눌러 이동한 뒤, 찾던 컨트롤을 표시해 줍니다. 루나는 이동을 위한 항목만 누릅니다. 저장, 전송, 결제, 게시, 연결, 삭제를 하는 버튼은 직접 누를 수 있도록 표시만 해 둡니다. 예상한 위치에 단계가 없으면 멈추고 어디까지 왔는지 알려 줍니다.

monstarx.com

허용 한 번으로 루나가 연동을 열고 개인 GitHub 계정 연결 버튼을 표시합니다. 버튼을 누르지는 않습니다.

지금 보고 있는 페이지에서 돕습니다. 마이크 옆의 포인터 버튼을 클릭해 이 페이지 사용을 켜세요. 허용하면 루나가 지금 보고 있는 MonstarX 페이지의 버튼과 일반 입력란의 이름을 확인하고, 그중 하나를 가리키거나, 클릭하거나, 입력해 주겠다고 제안할 수 있습니다. 클릭이나 입력은 할 때마다 따로 승인해야 하고, 입력할 때는 정확히 어떤 글자를 넣을지 먼저 보여 줍니다.

참고

루나는 입력란에 적은 내용, 비밀번호나 시크릿 필드, 다른 브라우저 탭, 앱 미리보기를 절대 보지 않습니다. 기능을 끄거나 패널을 닫으면 접근이 끝납니다.

루나와 말로 대화할 수 있나요?

네. 마이크(루나와 대화)를 클릭하고, 음성 모드 안내를 읽은 다음 음성 시작을 클릭하세요.

• 자연스럽게 말하세요. 말을 잠시 멈추면 루나가 말한 내용을 보내고, 답을 소리 내어 읽어 줍니다. 짧고 직접적인 문장으로 시작하며, 나머지 답이 아직 작성되는 중에도 첫 구절이 준비되는 즉시 말하기 시작합니다.
• 어떤 작업이든 하기 전에 “열어 드릴까요? 예 또는 아니요로 말씀해 주세요.”처럼 소리 내어 물어봅니다.
• 끼어들려면 말을 끊고 이야기하기를, 입력으로 돌아가려면 음성 종료를 탭하세요.
• 브라우저가 실시간 음성 인식을 지원하지 않으면, 루나가 한 번에 최대 30초까지 녹음해 텍스트 변환을 위해 보냅니다.

루나는 말하는 동안, 그리고 패널을 닫거나 탭을 바꾸면 듣기를 멈춥니다.

실제 사람에게 연락하려면 어떻게 하나요?

패널 맨 아래의 지원 담당자와 대화를 클릭하거나, 답변 아래의 싫어요 버튼(아직 해결되지 않았어요)을 클릭하세요.

1. 루나가 지원팀에 연결해 주겠다고 제안합니다. 지원 티켓 열기를 클릭하세요.

2. 제목(질문 내용으로 채워져 있습니다)을 확인하고, 주제를 고르고, 지원팀에 알려 줄 내용을 적으세요.

3. 루나는 이 문제에 관한 최근 대화만 포함합니다. 내용을 고치거나 체크를 해제할 수 있습니다. 양식은 가능하면 이 페이지와 앱 미리보기도 캡처하며, 파일을 첨부하거나 스크린샷을 뺄 수 있습니다. 보낼 때 브라우저 정보와 최근 오류가 함께 첨부됩니다.

4. 지원 티켓 보내기를 클릭하세요. 티켓이 실제로 전송된 뒤에야 루나가 티켓 번호와 함께 전송을 확인해 줍니다. 답변은 ‘지원’에서 확인하세요.

버그를 발견했나요? 무언가가 확실히 잘못 작동하면 루나가 스크린샷으로 버그 신고를 권합니다. 같은 버튼이 패널 맨 아래에 항상 있습니다. 문제 신고를 참고하세요.

알아 두면 좋은 점

• 무료로 쓸 수 있습니다. 루나는 크레딧을 쓰지 않습니다. 대화 한도는 10분마다 질문 30개, 하루 200개입니다. 한도에 도달하면 루나가 알려 주며, 그때도 클릭 한 번으로 지원팀에 연락할 수 있습니다.
• 대화는 이 브라우저 탭에만 남습니다. 계정에 저장되지 않습니다. +를 누르면 새 대화가 시작됩니다.
• 답변 아래의 복사 버튼으로 답을 복사할 수 있습니다. 좋아요(도움이 됐어요)나 싫어요(아직 해결되지 않았어요)로 루나의 답이 어땠는지 알려 주세요.
• 답변이 실패하면(연결이 끊기거나 시간이 초과되면) 루나가 도착한 내용은 남겨 두고 다시 시도를 제안합니다.
• MonstarX가 지원하는 모든 언어로 답합니다. MonstarX를 한국어처럼 영어가 아닌 언어로 쓰면, 영어로 질문하더라도 루나는 그 언어로 글과 음성 모두 답하고(중국어 음성은 표준 중국어로 말합니다), 화면에 보이는 버튼 이름을 그대로 씁니다. 다른 언어를 요청하면 그 언어로 바꿉니다. 영어로 쓸 때는 글로 질문한 언어로 답하고, 소리 내어 답할 때는 내가 말한 언어로 말합니다(MonstarX의 16개 언어 중 하나일 때). 언어를 참고하세요.
• 공유받은 프로젝트. 보기 권한으로 공유받은 프로젝트에서는 루나가 MonstarX 에이전트 요청을 준비하거나 소유자 전용 영역을 열 수 없습니다.

자주 묻는 질문

루나에게 물어보면 크레딧이 차감되나요?

아니요. 루나는 요금제에 포함되어 있습니다. 크레딧은 프로젝트의 MonstarX 에이전트만 씁니다. 루나가 에이전트의 입력란에 넣어 준 초안도 직접 보내기를 눌러야만 전송됩니다.

루나가 내 앱을 바꿀 수 있나요?

아니요. 루나는 페이지를 열고, 위치를 가리키고, 승인을 받으면 MonstarX 페이지에서 클릭하거나 입력란을 채울 수 있습니다. 앱을 직접 만들거나 편집하지는 않습니다.

루나가 내 데이터를 볼 수 있나요?

루나는 지금 보고 있는 페이지와 열려 있는 프로젝트를 압니다. 앱 데이터, 시크릿, 다른 프로젝트, 입력란에 적은 내용은 보지 않습니다.

단축키는 무엇인가요?

Windows와 Linux에서는 Alt+/입니다. 버튼은 언제든 쓸 수 있습니다. 오른쪽 아래 모서리의 루나에게 물어보기를 클릭하세요.

루나에게 물어보기가 화면을 가리면 옮길 수 있나요?

네. 컴퓨터에서는 루나에게 물어보기 버튼이나, 열린 패널의 헤더를 잡고 화면 어디로든 드래그하세요. 버튼을 작게 하려면 루나에게 물어보기를 열고 헤더의 작은 화살표 두 개를 클릭하세요. 작은 보라색 X로 바뀝니다.

루나가 해결하지 못하면 어떻게 하나요?

지원 담당자와 대화나 답변 아래의 싫어요 버튼을 클릭한 다음 지원 티켓 열기를 클릭하세요. 대화 내용이 지원팀에 함께 전달되므로 같은 설명을 반복할 필요가 없습니다.

관련 문서

문제 신고스크린샷과 함께 버그 신고를 팀에 보냅니다.

문제 해결자주 생기는 문제의 해결 방법.

작업 공간 둘러보기프로젝트 안에서 무엇이 어디에 있는지.

모델 선택하기루나가 보여 줄 수 있는 메뉴 속 모델.