تخطَّ إلى المحتوى

نزّل بياناتك أو احذف حسابك

باختصارفي الإعدادات ← البيانات والخصوصية زر واحد ينزّل كل ما يحتفظ به MonstarX عنك في ملف JSON، وقائمة واضحة بما يحتفظ به MonstarX، وزر «حذف الحساب». الحذف يوقف كل مشروع وكل تطبيق منشور عن العمل على الإنترنت، ويلغي خطتك فورًا، ويزيل حسابك نهائيًا، ولا يمكن التراجع عنه. وتبقى النطاقات مسجلة حتى تنتهي صلاحيتها.

ما تنشئه ملك لك. ومن الإعداداتالبيانات والخصوصية تحصل على نسخة من كل ما يحتفظ به MonstarX عنك، وتعرف بوضوح ما الذي يحتفظ به، وتغلق حسابك إذا أردت المغادرة.

  1. افتح الإعداداتالبيانات والخصوصية.

  2. انقر على تنزيل بيانات الحساب (JSON).

تحصل على ملف JSON واحد (نص منظم تستطيع جداول البيانات وأدوات المطورين قراءته) يتضمن:

  • ملفك الشخصي وطرق تسجيل دخولك (البريد الإلكتروني، ووجود كلمة مرور من عدمه، وGoogle أو GitHub، والتحقق بخطوتين)
  • الأجهزة التي سجّلت الدخول منها
  • خطتك ومدفوعات نطاقاتك
  • مشاريعك، والمشاريع التي شوركت معك، ونطاقاتك
  • سنة من سجل الاستخدام
  • رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلها إليك MonstarX
  • الأجهزة التي تصلها إشعاراتك

ولا يتضمن الملف أي أسرار من أي نوع: لا كلمات مرور ولا مفاتيح ولا رموز.

أما شفرة التطبيق فليست في هذا الملف. نزّلها من المشروع نفسه: الإعدادات ← تصدير. راجع تصدير تطبيقك.

في أربعة أسطر، حتى لا تضطر إلى قراءة سياسة كاملة لتعرف:

  • تطبيقاتك، بشفرتها ومحادثاتها وإصداراتها وقواعد بياناتها وملفاتها وأسرارها، ما دام المشروع موجودًا.
  • حسابك وخطتك وسجل استخدامك، لتكون الحدود والفواتير صحيحة.
  • رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلها إليك MonstarX، ليعرف فريق الدعم ما الذي وصلك.
  • ما تنشئه ملك لك. لا يدرّب MonstarX النماذج على مشاريعك. تُرسل طلباتك إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي للإجابة عنها فقط، لا لأي غرض آخر.

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية والشروط. لديك أسئلة عن بياناتك؟ راسلنا على support@monstarx.com.

  1. افتح الإعداداتالبيانات والخصوصية.

  2. تحت حذف حسابك، انقر على حذف الحساب.

  3. اقرأ ما سيُحذف. تعرض النافذة مشاريعك وعدد المتاح منها على الإنترنت، والأشخاص الذين سيفقدون الوصول إلى المشاريع التي شاركتها، وخطتك (التي تُلغى فورًا)، وأي نطاقات.

  4. اكتب عنوان بريدك الإلكتروني في المربع للتأكيد.

  5. انقر على حذف كل شيء، أو على الإبقاء على حسابي للتوقف.

إذا كان MonstarX ينشئ أحد تطبيقاتك أو يختبره في تلك اللحظة، تخبرك النافذة بذلك. انتظر حتى ينتهي (أو أوقفه)، ثم حاول مجددًا.

ماذا يحدث عندما أحذف حسابي؟

Section titled “ماذا يحدث عندما أحذف حسابي؟”

بهذا الترتيب:

  1. يُحذف كل مشروع، بشفرته ومحادثاته وإصداراته وقاعدة بياناته وملفاته ومعاينته. تتوقف التطبيقات المنشورة عن العمل على الإنترنت، ويفقد الأشخاص الذين شاركت معهم المشاريع إمكانية الوصول.
  2. تنتهي خطتك فورًا في Stripe، فلن يُخصم منك أي مبلغ بعد ذلك. ولا يُسترد ثمن بقية الشهر. وتبقى الفواتير السابقة لدى Stripe لسجلاتك.
  3. يرسل إليك MonstarX رسالة بريد إلكتروني يؤكد فيها حذف الحساب.
  4. يُزال تسجيل دخولك، مع جلساتك وسجل استخدامك وربطك بـ GitHub.

أما النطاقات التي اشتريتها فتبقى مسجلة حتى تنتهي صلاحيتها، لكنها لا توجّه بعد ذلك إلى أي تطبيق ولا تُجدَّد.

وإذا تعذّر حذف أحد المشاريع، يتوقف MonstarX قبل أن يمس خطتك، فتستطيع المحاولة مجددًا دون أن تخسر شيئًا مما دفعت ثمنه.

هل يمكنني التراجع عن حذف حسابي؟

لا. لا يمكن التراجع، ولا تُحفظ أي نسخة. يسعدنا أن تعود في أي وقت بحساب جديد، لكن مشاريعك القديمة تكون قد حُذفت.

ماذا يحدث لتطبيقاتي المنشورة إذا حذفت حسابي؟

تتوقف عن العمل على الإنترنت وتُحذف مع بياناتها. للاحتفاظ بتطبيق، صدّر شفرته أولًا من الإعدادات ← تصدير داخل المشروع، أو انقل ملكية المشروع إلى شخص آخر؛ راجع نقل ملكية مشروع.

هل سيُخصم مني مبلغ بعد حذف حسابي؟

لا. ينتهي اشتراكك لحظة حذف الحساب. ولا يُسترد ثمن بقية الشهر.

أريد فقط أن أتوقف عن الدفع. هل يجب أن أحذف حسابي؟

لا. ألغِ خطتك بدلًا من ذلك من الإعدادات ← الخطة والفوترة. يبقى حسابك وتطبيقاتك على الخطة المجانية. راجع الفوترة.

هل يدرّب MonstarX الذكاء الاصطناعي على تطبيقاتي؟

لا. تُرسل طلباتك إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي للإجابة عنها فقط.