লুনার কাছ থেকে সাহায্য নিন
সংক্ষেপেনিচের কোণে লুনাকে জিজ্ঞেস করুন বোতামে ক্লিক করে MonstarX নিয়ে যা খুশি জিজ্ঞেস করুন। লুনা সহজ ভাষায় উত্তর দেয়, আর আপনার অনুমতি পেলে ঠিক পৃষ্ঠায় নিয়ে যেতে পারে, কোনো বোতাম দেখিয়ে দিতে পারে, মডেল মেনু খুলে দিতে পারে বা MonstarX-এর এজেন্টের জন্য একটি অনুরোধের খসড়া লিখে দিতে পারে। লুনার সঙ্গে কথা বলেও চালাতে পারেন, স্ক্রিনের যেকোনো জায়গায় টেনে নিতে পারেন, আর এক ক্লিকে কথোপকথনটি একজন মানুষের হাতে তুলে দিতে পারেন। এতে আপনার ক্রেডিট খরচ হয় না।
লুনা হলো MonstarX-এর নিজস্ব সহকারী। সাইন ইন করার পর প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচের কোণে লুনা থাকে, আর MonstarX কীভাবে কাজ করে তা জানে: কোন জিনিস কোথায়, কোন ফিচার কী করে, কোন কোন মডেল বেছে নিতে পারেন, আর আপনার প্ল্যানে কী কী আছে। নিজের ভাষায় যা খুশি জিজ্ঞেস করুন — “আমার অ্যাডমিন প্যানেল কোথায়?”, “এটা নিজের ডোমেইনে কীভাবে তুলব?” — লুনা উত্তর দেয়, তারপর সেখানে নিয়ে যাওয়ার প্রস্তাব দেয়।
প্রকল্পে আপনি যে এজেন্টের সঙ্গে চ্যাট করেন, লুনা তার থেকে আলাদা। লুনাকে কিছু জিজ্ঞেস করলে আপনার অ্যাপ কখনো বদলায় না, ক্রেডিটও খরচ হয় না।
লুনাকে কীভাবে খুলবেন?
“লুনাকে কীভাবে খুলবেন?” অংশ- পৃষ্ঠার নিচে ডান কোণে লুনাকে জিজ্ঞেস করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- অথবা যেকোনো জায়গা থেকে Alt+/ চাপুন (Windows ও Linux-এ)।
- ফোনে, কোনো প্রকল্পের ভেতরে থাকলে, প্রকল্পের হেডারে বেগুনি X (MonstarX-এর চিহ্ন) ট্যাপ করুন।
প্যানেল খুললে শুরু করার জন্য তিনটি প্রশ্ন থাকে — আমার অ্যাডমিন প্যানেল কোথায়?, অ্যাপ কীভাবে প্রকাশ করব? ও আটকে গেছি। সমাধান খুঁজতে সাহায্য করুন — আর নিজের প্রশ্ন লেখার একটি বক্স। প্যানেলের হেডারে + নতুন কথোপকথন শুরু করে, দুটি ছোট তীর লুনার বোতামকে ছোট করে একটি বেগুনি X বানিয়ে দেয় (নিচে দেখুন), আর নিচের দিকের তীরটি প্যানেল ছোট করে রাখে।
লুনাকে কি পথ থেকে সরিয়ে রাখা যায়?
“লুনাকে কি পথ থেকে সরিয়ে রাখা যায়?” অংশহ্যাঁ। কম্পিউটারে লুনাকে যেখানে রাখবেন, লুনা সেখানেই থাকবে।
- লুনাকে জিজ্ঞেস করুন বোতামটি টেনে স্ক্রিনের যেকোনো জায়গায় নিন। ক্লিক করলে আগের মতোই খোলে।
- খোলা প্যানেলটি হেডার ধরে টেনে সরান (লুনাকে জিজ্ঞেস করুন শিরোনাম ধরে, বোতামগুলো ধরে নয়)।
- বোতামটি ছোট করুন। লুনার প্যানেল খুলে হেডারের দুটি ছোট তীরে ক্লিক করুন (বেগুনি X আইকনে ছোট করুন)। প্যানেল বন্ধ হয়ে বোতামটি একটি ছোট বেগুনি X হয়ে যায়। পুরো বোতাম ফিরিয়ে আনতে লুনার প্যানেল খুলে আবার একই জায়গায় ক্লিক করুন (ছোট অবস্থায় পুরো ‘লুনাকে জিজ্ঞেস করুন’ বোতাম দেখান)।
জানালা ছোট করলেও লুনা সবসময় পুরোপুরি জানালার ভেতরেই থাকে। লুনাকে যেখানে রাখেন, সেটি এই ব্রাউজার ট্যাবে মনে থাকে; আর ছোট বেগুনি X অবস্থাটি এই ব্রাউজারে মনে থাকে, যতক্ষণ না আপনি আবার বদলান। টেনে সরাতে মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড লাগে: ফোন বা টাচস্ক্রিনে লুনা নিজের কোণেই থাকে।
লুনা আমার জন্য কী করতে পারে?
“লুনা আমার জন্য কী করতে পারে?” অংশপ্রশ্নের উত্তর দেয়। লুনা আগে উত্তর দেয়, ধাপ থাকলে ধাপে ধাপে। আপনি কোন পৃষ্ঠায় আছেন আর কোন প্রকল্প খোলা আছে তা জানে, আর কথোপকথনের আগের দিকে বলা “কোথায় দেখাও” ধরেও এগোয়।
এই ডকুমেন্টেশন জানে। লুনা MonstarX ডকুমেন্টেশনের — মানে এই সাইটের — প্রতিটি পৃষ্ঠা পড়েছে। প্রশ্নের জন্য খুঁটিনাটি দরকার হলে (কোনো সেটিং, কোনো সীমা, কোনো কানেক্টরের কী, কিছু ব্যর্থ হলে কী করবেন), লুনা সেগুলো খুঁজে দেখে, আপনার ভাষায় বুঝিয়ে বলে, আর আরও পড়ার জন্য সংশ্লিষ্ট অংশের লিঙ্ক দেয়।
আপনার অনুমতি নিয়ে সেখানে নিয়ে যায়। যাওয়ার মতো কোনো জায়গা থাকলে লুনা আপনার অনুমতি নিয়ে লেখা একটি কার্ড দেখায় আর আপনার জন্য অপেক্ষা করে (এই পৃষ্ঠার ওপরের রেকর্ডিংয়ে এমন একটি আছে)। অনুমতি দিন বা এখন না বোতামে ক্লিক করুন। লুনা পারে:
- MonstarX-এর কোনো পৃষ্ঠা খুলতে, যেমন সেটিংসইন্টিগ্রেশন বা মূল্য ও প্ল্যান;
- আপনার প্রকল্পের কোনো জায়গা খুলতে, যেমন অ্যাডমিন প্যানেল, অ্যাডমিন → APIs, ডোমেইন কিনুন বা ঠিকানা এবং ডোমেইন;
- প্রম্পট বক্সের নিচের মডেল মেনু দেখাতে, আপনার হয়ে কোনো মডেল বেছে না নিয়েই;
- হালকা ও গাঢ় রঙের থিমের মধ্যে বদলাতে, বা ডিভাইসের সেটিংস অনুসরণ করতে;
- এজেন্টের বার্তার বক্সে একটি প্রস্তাবিত অনুরোধ বসিয়ে দিতে — এটি শুধু খসড়া, আপনি নিজে পাঠান বোতাম না চাপা পর্যন্ত কিছুই পাঠানো হয় না।
অনুমতি দিলে একটি বেগুনি কার্সর আপনাকে পথ দেখায়। যেকোনো সময় থামাতে গাইড করা বন্ধ করুন বোতাম বা Escape চাপুন।
ধাপে ধাপে সেখানে নিয়ে যায়। যা খুঁজছেন তা কয়েক ক্লিক ভেতরে হলে — একটি ট্যাব, তারপর একটি অংশ, তারপর একটি বোতাম — লুনা একটি কার্ডেই পুরো পথটা দেখায়, প্রতিটি ধাপের তালিকাসহ। একবার অনুমতি দিলেই বেগুনি কার্সর পৃষ্ঠা খোলে, মেনু ও ট্যাবগুলো একে একে চেপে এগোয়, তারপর আপনি যে নিয়ন্ত্রণটি খুঁজছিলেন সেটি চিহ্নিত করে দেয়। লুনা শুধু সেসব জিনিস চাপে, যা আপনাকে এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় নিয়ে যায়; কিছু সংরক্ষণ, পাঠানো, পেমেন্ট, প্রকাশ, সংযুক্ত বা মুছে ফেলার বোতাম চিহ্নিত করে রাখে, যাতে আপনি নিজে চাপেন। কোনো ধাপ প্রত্যাশিত জায়গায় না পেলে লুনা থেমে যায় এবং জানায় কতদূর পৌঁছেছে।
পৃষ্ঠার ভেতরেই সাহায্য করে। এই পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন চালু করতে মাইক্রোফোনের পাশের পয়েন্টার বোতামে ক্লিক করুন। অনুমতি দেওয়ার পর আপনি MonstarX-এর যে পৃষ্ঠায় আছেন, সেখানকার বোতাম ও সাধারণ ইনপুট ঘরের নাম লুনা দেখতে পায়, আর কোনোটি দেখিয়ে দেওয়ার, তাতে ক্লিক করার বা পূরণ করে দেওয়ার প্রস্তাব দিতে পারে। প্রতিটি ক্লিক বা পূরণের জন্য আলাদা অনুমোদন লাগে, আর পূরণের আগে ঠিক কোন লেখা বসবে তা দেখানো হয়।
লুনার সঙ্গে কি কথা বলা যায়?
“লুনার সঙ্গে কি কথা বলা যায়?” অংশহ্যাঁ। মাইক্রোফোনে (লুনার সঙ্গে কথা বলুন) ক্লিক করুন, ভয়েস মোড কী করে তা পড়ে নিন, তারপর ভয়েস চালু করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- স্বাভাবিকভাবে কথা বলুন। অল্প বিরতির পর লুনা আপনার কথা পাঠিয়ে দেয়, আর নিজের উত্তর পড়ে শোনায়। শুরু করে একটি ছোট, সোজাসাপ্টা বাক্য দিয়ে, আর প্রথম অংশটি তৈরি হওয়ামাত্র বলতে শুরু করে, বাকি উত্তর তখনো লেখা চলতে থাকে।
- কোনো কাজের আগে লুনা মুখে জিজ্ঞেস করে — “আপনার জন্য এটি খুলে দেব? হ্যাঁ বা না বলুন।”
- মাঝখানে কিছু বলতে বাধা দিন এবং কথা বলুন ট্যাপ করুন, আর লিখে কথা বলায় ফিরতে ভয়েস বন্ধ করুন।
- আপনার ব্রাউজার সরাসরি কথা চিনতে না পারলে লুনা একবারে সর্বোচ্চ 30 সেকেন্ড রেকর্ড করে, তারপর লেখায় রূপান্তরের জন্য পাঠায়।
লুনা কথা বলার সময় শোনা বন্ধ রাখে, আর প্যানেল বন্ধ করলে বা ট্যাব বদলালেও শোনা থামিয়ে দেয়।
কীভাবে একজন আসল মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন?
“কীভাবে একজন আসল মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন?” অংশপ্যানেলের নিচে সহায়তা টিমের একজনের সঙ্গে কথা বলুন বোতামে ক্লিক করুন — অথবা কোনো উত্তরের নিচে থাম্বস-ডাউনে (এখনো আটকে আছি) ক্লিক করুন।
-
লুনা টিমকে যুক্ত করার প্রস্তাব দেয়। সহায়তার টিকিট খুলুন বোতামে ক্লিক করুন।
-
ওপরের বিষয় ঘরটি দেখে নিন (এটি শুরু হয় আপনার প্রশ্ন দিয়ে), তালিকা থেকে একটি ধরন বেছে নিন, আর টিমকে কী জানাতে চান? ঘরে লিখুন।
-
লুনা শুধু এই সমস্যা নিয়ে সাম্প্রতিক চ্যাটটুকু যোগ করে। চাইলে সেটি সম্পাদনা করতে বা টিক তুলে দিতে পারেন। পাওয়া গেলে ফর্মটি এই পৃষ্ঠা ও আপনার অ্যাপের প্রিভিউর স্ক্রিনশটও নেয়, আর আপনি ফাইল সংযুক্ত করতে বা স্ক্রিনশট সরাতে পারেন। পাঠানোর সময় ব্রাউজারের তথ্য ও সাম্প্রতিক ত্রুটিগুলো যোগ হয়।
-
সহায়তার টিকিট পাঠান বোতামে ক্লিক করুন। টিকিট সত্যিই পাঠানো হলে তবেই লুনা তা নিশ্চিত করে, টিকিটের নম্বরসহ। উত্তরগুলো দেখুন সহায়তা অংশে।
বাগ পেয়েছেন? সুনির্দিষ্ট কোনো গোলমালের জন্য লুনা স্ক্রিনশটসহ বাগ রিপোর্ট করুন ব্যবহারের পরামর্শ দেয়। একই বোতাম সবসময় প্যানেলের নিচে থাকে — দেখুন সমস্যা জানান।
জেনে রাখা ভালো
“জেনে রাখা ভালো” অংশ- বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়। লুনা আপনার ক্রেডিট খরচ করে না। চ্যাটের সীমা প্রতি দশ মিনিটে 30টি প্রশ্ন আর দিনে 200টি; সীমায় পৌঁছালে লুনা তা জানিয়ে দেয়, আর সহায়তা তখনো এক ক্লিক দূরে।
- কথোপকথন এই ব্রাউজার ট্যাবেই থাকে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয় না। + দিয়ে নতুন কথোপকথন শুরু করুন।
- উত্তরের নিচের কপি বোতাম দিয়ে উত্তরটি কপি করুন; থাম্বস-আপ (সাহায্য হয়েছে) বা থাম্বস-ডাউন (এখনো আটকে আছি) দিয়ে লুনাকে জানান কেমন হলো।
- উত্তর আসতে ব্যর্থ হলে — সংযোগ চলে গেলে বা সময় পেরিয়ে গেলে — যতটুকু এসেছে লুনা তা রেখে দেয় এবং আবার চেষ্টা করুন বোতাম দেখায়।
- MonstarX-এর প্রতিটি ভাষায়। ইংরেজি ছাড়া অন্য কোনো ভাষায় MonstarX ব্যবহার করলে লুনা সেই ভাষাতেই উত্তর দেয়, লেখায় ও মুখে (চীনা বলা হয় ম্যান্ডারিনে), আর আপনি যে বোতামের নামগুলো দেখেন সেগুলোই ব্যবহার করে — আপনি ইংরেজিতে জিজ্ঞেস করলেও — যদি না অন্য ভাষায় উত্তর চান। ইংরেজিতে ব্যবহার করলে লুনা লিখে উত্তর দেয় আপনি যে ভাষায় লেখেন সেই ভাষায়, আর মুখে উত্তর দেয় আপনি যে ভাষায় বলেন সেই ভাষায় — যদি সেটি MonstarX-এর 16টি ভাষার একটি হয়। দেখুন ভাষা।
- শেয়ার করা প্রকল্প। কেউ শুধু দেখার জন্য প্রকল্প শেয়ার করলে, সেই প্রকল্পে লুনা এজেন্টের জন্য অনুরোধ তৈরি করতে বা শুধু মালিকের জায়গাগুলো খুলতে পারে না।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
“সাধারণ জিজ্ঞাসা” অংশলুনাকে জিজ্ঞেস করলে কি ক্রেডিট খরচ হয়?
না। লুনা প্ল্যানের অন্তর্ভুক্ত। ক্রেডিট খরচ হয় শুধু প্রকল্পের ভেতরের এজেন্টের কাজে — আর লুনা এজেন্টের বক্সে যে খসড়া বসায়, তা পাঠানো হয় কেবল আপনি পাঠান বোতাম চাপলে।
লুনা কি আমার অ্যাপ বদলাতে পারে?
না। লুনা পৃষ্ঠা খুলতে, জিনিস দেখিয়ে দিতে, আর আপনার অনুমোদন পেলে MonstarX-এর কোনো পৃষ্ঠায় ক্লিক করতে বা কোনো ঘর পূরণ করতে পারে। নিজে কখনো আপনার অ্যাপ তৈরি বা সম্পাদনা করে না।
লুনা কি আমার ডেটা দেখতে পায়?
লুনা জানে আপনি কোন পৃষ্ঠায় আছেন আর কোন প্রকল্প খোলা আছে। আপনার অ্যাপের ডেটা, সিক্রেট, অন্য প্রকল্প বা ঘরে আপনি কী লিখেছেন — এসব দেখে না।
কিবোর্ড শর্টকাট কী?
Windows ও Linux-এ Alt+/। বোতামটি সবসময় কাজ করে: নিচে ডান কোণে লুনাকে জিজ্ঞেস করুন বোতামে ক্লিক করুন।
লুনা কিছু একটা ঢেকে রেখেছে। সরানো যায়?
হ্যাঁ। কম্পিউটারে লুনাকে জিজ্ঞেস করুন বোতামটি, অথবা খোলা প্যানেলটি হেডার ধরে, স্ক্রিনের যেকোনো জায়গায় টেনে নিন। বোতামটি ছোট করতে লুনার প্যানেল খুলে হেডারের দুটি ছোট তীরে ক্লিক করুন: এটি একটি ছোট বেগুনি X হয়ে যাবে।
লুনা সাহায্য করতে পারল না। এরপর কী?
সহায়তা টিমের একজনের সঙ্গে কথা বলুন বা উত্তরের নিচের থাম্বস-ডাউনে ক্লিক করুন, তারপর সহায়তার টিকিট খুলুন। টিম আপনার কথোপকথনটি পায়, তাই সব আবার বলতে হয় না।