下载你的数据或删除账户
要点“设置 → 数据与隐私”里有一个按钮,可以把 MonstarX 保存的所有关于你的信息下载为一个 JSON 文件;还有一份 MonstarX 保存哪些内容的简明说明,以及“删除账户”。删除账户会让所有项目和已发布的应用下线,立即取消你的套餐,并永久删除你的账户,无法撤销。域名会保持注册状态,直到到期。
你构建的成果归你所有。在 设置数据与隐私 中,你可以把 MonstarX 保存的所有关于你的信息下载一份副本,直接了解它保存了哪些内容;如果想离开,也可以在这里关闭账户。
如何下载我的数据?
Section titled “如何下载我的数据?”-
打开 设置数据与隐私。
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点击 下载账户数据(JSON)。
你会得到一个 JSON 文件(一种表格软件和开发者工具都能读取的结构化文本),其中包括:
- 你的个人资料和登录方式(邮箱、是否设置了密码、Google 或 GitHub、两步验证)
- 你已登录的设备
- 你的套餐和域名付款
- 你的项目、别人与你分享的项目,以及你的域名
- 一年的用量记录
- MonstarX 发给你的邮件
- 接收你通知的设备
文件里 不包含任何机密信息:没有密码、密钥或 token。
应用的 代码 不在这个文件里。请在项目里下载:设置 → 导出。见导出应用的代码。
MonstarX 保存哪些内容?
Section titled “MonstarX 保存哪些内容?”用四句话说清楚,你不用去读一整份政策:
- 你的应用:代码、聊天、版本、数据库、文件和密钥,在项目存续期间一直保存。
- 你的账户、套餐和用量历史,确保上限和账单准确。
- MonstarX 发给你的邮件,方便支持团队确认哪些邮件已送达。
- 你构建的成果归你所有。 MonstarX 不会用你的项目训练模型。你的请求只会发给 AI 模型服务商用来生成回答,不作他用。
完整说明见隐私政策和服务条款。对你的数据有疑问?请写信到 support@monstarx.com。
如何删除账户?
Section titled “如何删除账户?”-
打开 设置数据与隐私。
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在 删除账户 下点击 删除账户。
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看清楚哪些内容会被删除。窗口会列出你的项目以及其中有多少个在线、会失去你分享的项目访问权限的人、你的套餐(会立即取消)以及所有域名。
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在输入框中输入你的邮箱地址进行确认。
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点击 删除所有内容,或者点击 保留我的账户 取消操作。
如果 MonstarX 当时正在构建或测试你的某个应用,窗口会告诉你。请等它完成(或停止它),然后再试一次。
删除账户后会发生什么?
Section titled “删除账户后会发生什么?”按以下顺序进行:
- 删除所有项目:包括代码、聊天、版本、数据库、文件和预览。已发布的应用会下线,你分享过项目的人也会失去访问权限。
- 你的套餐立即在 Stripe 中终止,之后不会再扣款。本月剩余时间的费用不予退款。过去的发票会保留在 Stripe,供你留档。
- MonstarX 给你发邮件,确认账户已删除。
- 删除你的登录信息,以及你的会话、用量历史和 GitHub 连接。
你购买的 域名 会保持注册状态直到到期,但不再指向任何应用,也不会续费。
如果某个项目无法删除,MonstarX 会在处理你的套餐之前停下来,这样你可以再试一次,不会损失任何已付费的内容。