Langkau ke kandungan

Muat turun data anda atau padamkan akaun anda

RingkasnyaTetapan → Data & privasi mempunyai satu butang yang memuat turun semua yang disimpan oleh MonstarX tentang anda sebagai fail JSON, senarai ringkas perkara yang disimpan oleh MonstarX, dan Padam akaun. Pemadaman mengeluarkan setiap projek dan aplikasi yang diterbitkan daripada talian, membatalkan pelan anda serta-merta, dan membuang akaun anda secara kekal — ia tidak boleh dibuat asal. Domain kekal berdaftar sehingga tamat tempoh.

Apa yang anda bina ialah milik anda. TetapanData & privasi membolehkan anda mengambil salinan semua yang disimpan oleh MonstarX tentang anda, melihat dengan jelas apa yang disimpannya, dan menutup akaun anda jika anda mahu pergi.

  1. Buka TetapanData & privasi.

  2. Klik Muat turun data akaun (JSON).

Anda mendapat satu fail JSON (teks berstruktur yang boleh dibaca oleh hamparan dan alat pembangun) yang mengandungi:

  • Profil anda dan cara anda log masuk (e-mel, sama ada anda menggunakan kata laluan, Google atau GitHub, pengesahan dua langkah)
  • Peranti yang anda gunakan untuk log masuk
  • Pelan dan pembayaran domain anda
  • Projek anda, projek yang dikongsi dengan anda, dan domain anda
  • Sejarah penggunaan selama setahun
  • E-mel yang dihantar oleh MonstarX kepada anda
  • Peranti yang menerima pemberitahuan anda

Fail itu tidak mengandungi sebarang rahsia — tiada kata laluan, kunci atau token.

Kod aplikasi tidak ada dalam fail ini. Muat turun kod itu daripada projek itu sendiri: Tetapan → Eksport. Lihat Eksport aplikasi anda.

Dalam empat baris, supaya anda tidak perlu membaca dasar untuk mengetahuinya:

  • Aplikasi anda — kod, perbualan, versi, pangkalan data, fail dan rahsianya — selagi projek itu wujud.
  • Akaun, pelan dan sejarah penggunaan anda, supaya pengiraan had dan invois tepat.
  • E-mel yang dihantar oleh MonstarX kepada anda, supaya pasukan sokongan boleh menyemak e-mel yang sampai.
  • Apa yang anda bina ialah milik anda. MonstarX tidak menggunakan projek anda untuk melatih model. Permintaan anda dihantar kepada penyedia model AI hanya untuk dijawab, bukan untuk tujuan lain.

Butiran penuh ada dalam Dasar Privasi dan Syarat Perkhidmatan. Ada soalan tentang data anda? Tulis kepada support@monstarx.com.

  1. Buka TetapanData & privasi.

  2. Di bawah Padam akaun anda, klik Padam akaun.

  3. Baca apa yang akan dipadamkan. Tetingkap itu menyenaraikan projek anda dan berapa banyak yang dalam talian, orang yang akan kehilangan akses kepada projek yang anda kongsi, pelan anda (dibatalkan serta-merta) dan domain, jika ada.

  4. Taip alamat e-mel anda dalam kotak itu untuk mengesahkan.

  5. Klik Padam semua — atau Kekalkan akaun saya untuk berhenti.

Jika MonstarX sedang membina atau menguji salah satu aplikasi anda pada masa itu, tetingkap tersebut akan memaklumkannya. Tunggu sehingga ia selesai (atau hentikannya), kemudian cuba lagi.

Apakah yang berlaku apabila saya memadamkan akaun saya?

Bahagian bertajuk “Apakah yang berlaku apabila saya memadamkan akaun saya?”

Mengikut turutan ini:

  1. Setiap projek dipadamkan — kod, perbualan, versi, pangkalan data, fail dan pratontonnya. Aplikasi yang diterbitkan dikeluarkan daripada talian, dan orang yang anda jemput ke projek kehilangan akses.
  2. Pelan anda tamat serta-merta dalam Stripe, jadi anda tidak akan dicaj lagi. Tiada bayaran balik untuk baki bulan itu. Invois lama kekal dalam Stripe untuk rekod anda.
  3. MonstarX menghantar e-mel untuk mengesahkan akaun anda telah dipadamkan.
  4. Log masuk anda dibuang, bersama sesi, sejarah penggunaan dan sambungan GitHub anda.

Domain yang anda beli kekal berdaftar sehingga tamat tempoh, tetapi tidak lagi dihalakan kepada mana-mana aplikasi dan tidak diperbaharui.

Jika sesuatu projek tidak dapat dipadamkan, MonstarX berhenti sebelum menyentuh pelan anda, jadi anda boleh mencuba lagi tanpa kehilangan apa-apa yang telah anda bayar.

Bolehkah saya membuat asal pemadaman akaun saya?

Tidak. Ia tidak boleh dibuat asal dan tiada salinan disimpan. Anda dialu-alukan kembali pada bila-bila masa dengan akaun baharu, tetapi projek lama anda sudah tiada.

Apakah yang berlaku kepada aplikasi saya yang diterbitkan jika saya memadamkan akaun saya?

Aplikasi itu dikeluarkan daripada talian dan dipadamkan bersama datanya. Untuk menyimpan aplikasi, eksport kodnya dahulu daripada Tetapan → Eksport projek itu, atau serahkan projek kepada orang lain — lihat Pindahkan projek.

Adakah saya akan dicaj lagi selepas memadamkan akaun saya?

Tidak. Langganan anda tamat sebaik sahaja akaun dipadamkan. Baki bulan itu tidak dibayar balik.

Saya cuma mahu berhenti membayar. Perlukah saya memadamkan akaun saya?

Tidak perlu. Batalkan sahaja pelan anda daripada Tetapan → Pelan & pengebilan. Akaun dan aplikasi anda kekal, pada pelan Free. Lihat Pengebilan.

Adakah MonstarX melatih AI menggunakan aplikasi saya?

Tidak. Permintaan anda dihantar kepada penyedia model AI hanya untuk dijawab.