Lewati ke konten
MonstarXMonstarXDokumentasi MonstarX

Unduh data Anda atau hapus akun Anda

SingkatnyaPengaturan → Data & privasi berisi satu tombol untuk mengunduh semua data yang disimpan MonstarX tentang Anda sebagai file JSON, daftar sederhana tentang apa yang disimpan MonstarX, dan tombol Hapus akun. Menghapus akun menghentikan penayangan setiap proyek dan aplikasi yang sudah diterbitkan, langsung membatalkan paket Anda, dan menghapus akun Anda secara permanen — tindakan ini tidak bisa dibatalkan. Domain tetap terdaftar sampai kedaluwarsa.

Apa yang Anda bangun adalah milik Anda. Di PengaturanData & privasi, Anda bisa mengambil salinan semua data yang disimpan MonstarX tentang Anda, melihat dengan jelas apa yang disimpannya, dan menutup akun jika ingin berhenti.

Bagaimana cara mengunduh data saya?

Section titled “Bagaimana cara mengunduh data saya?”

  1. Buka PengaturanData & privasi.

  2. Klik Unduh data akun (JSON).

Anda mendapatkan satu file JSON (teks terstruktur yang bisa dibaca spreadsheet dan alat pengembang) berisi:

  • Profil Anda dan cara Anda masuk (email, ada atau tidaknya kata sandi, Google atau GitHub, verifikasi dua langkah)
  • Perangkat tempat Anda sedang masuk
  • Paket dan pembayaran domain Anda
  • Proyek Anda, proyek yang dibagikan kepada Anda, dan domain Anda
  • Riwayat penggunaan selama setahun
  • Email yang dikirim MonstarX kepada Anda
  • Perangkat yang menerima notifikasi Anda

File ini tidak berisi rahasia apa pun — tidak ada kata sandi, kunci, atau token.

Kode aplikasi tidak ada di file ini. Unduh dari proyeknya sendiri: Pengaturan → Ekspor. Lihat Ekspor kode Anda.

Apa saja yang disimpan MonstarX?

Section titled “Apa saja yang disimpan MonstarX?”

Dalam empat baris, jadi Anda tidak perlu membaca kebijakan untuk mengetahuinya:

  • Aplikasi Anda — kode, percakapan, versi, database, file, dan rahasianya — selama proyeknya masih ada.
  • Akun, paket, dan riwayat penggunaan Anda, agar perhitungan batas dan faktur tetap akurat.
  • Email yang dikirim MonstarX kepada Anda, agar tim dukungan bisa tahu email mana yang sudah sampai.
  • Apa yang Anda bangun adalah milik Anda. MonstarX tidak melatih model dengan proyek Anda. Permintaan Anda dikirim ke penyedia model AI hanya untuk dijawab, bukan untuk hal lain.

Detail lengkapnya ada di Kebijakan Privasi dan Ketentuan. Ada pertanyaan tentang data Anda? Kirim email ke support@monstarx.com.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Section titled “Bagaimana cara menghapus akun saya?”

  1. Buka PengaturanData & privasi.

  2. Di bawah Hapus akun Anda, klik Hapus akun.

  3. Baca apa saja yang akan hilang. Jendela itu mencantumkan proyek Anda dan berapa yang sedang aktif, orang-orang yang akan kehilangan akses ke proyek yang Anda bagikan, paket Anda (langsung dibatalkan), dan domain Anda.

  4. Ketik alamat email Anda di kotak itu untuk mengonfirmasi.

  5. Klik Hapus semuanya — atau Pertahankan akun saya untuk berhenti.

Jika MonstarX sedang membangun atau menguji salah satu aplikasi Anda saat itu, jendela akan memberi tahu Anda. Tunggu sampai selesai (atau hentikan), lalu coba lagi.

Apa yang terjadi saat saya menghapus akun?

Section titled “Apa yang terjadi saat saya menghapus akun?”

Dengan urutan berikut:

  1. Setiap proyek dihapus — kode, percakapan, versi, database, file, dan pratinjaunya. Penayangan aplikasi yang sudah diterbitkan dihentikan, dan orang yang Anda ajak berbagi proyek kehilangan akses.
  2. Paket Anda langsung berakhir di Stripe, jadi Anda tidak akan ditagih lagi. Tidak ada pengembalian dana untuk sisa bulan itu. Faktur sebelumnya tetap tersimpan di Stripe sebagai arsip Anda.
  3. MonstarX mengirim email untuk mengonfirmasi bahwa akun sudah dihapus.
  4. Akses masuk Anda dihapus, beserta sesi, riwayat penggunaan, dan koneksi GitHub Anda.

Domain yang Anda beli tetap terdaftar sampai kedaluwarsa, tetapi tidak lagi mengarah ke aplikasi dan tidak diperpanjang.

Jika ada proyek yang tidak bisa dihapus, MonstarX berhenti sebelum menyentuh paket Anda, jadi Anda bisa mencoba lagi tanpa kehilangan apa pun yang sudah Anda bayar.

Pertanyaan umum

Section titled “Pertanyaan umum”
Bisakah penghapusan akun dibatalkan?

Tidak. Tidak ada cara untuk membatalkannya dan tidak ada salinan yang disimpan. Anda bisa kembali kapan saja dengan akun baru, tetapi proyek lama Anda sudah hilang.

Apa yang terjadi pada aplikasi saya yang sudah diterbitkan jika saya menghapus akun?

Penayangannya dihentikan, lalu aplikasi dihapus beserta datanya. Untuk menyimpan aplikasi, ekspor kodenya terlebih dahulu dari Pengaturan → Ekspor di proyek tersebut, atau serahkan proyeknya kepada orang lain — lihat Transfer proyek.

Apakah saya akan ditagih lagi setelah menghapus akun?

Tidak. Langganan Anda berakhir saat akun dihapus. Sisa bulan itu tidak dikembalikan.

Saya hanya ingin berhenti membayar. Apakah saya harus menghapus akun?

Tidak. Batalkan paket Anda dari Pengaturan → Paket & penagihan. Akun dan aplikasi Anda tetap ada, di paket Free. Lihat Penagihan.

Apakah MonstarX melatih AI dengan aplikasi saya?

Tidak. Permintaan Anda dikirim ke penyedia model AI hanya untuk dijawab.

Terkait

Section titled “Terkait”
Ekspor kode aplikasi AndaUnduh kode aplikasi sebagai proyek mandiri.
Transfer proyek ke akun lainSerahkan proyek ke akun lain.
PenagihanBatalkan paket tanpa menghapus apa pun.
Email dari MonstarXTermasuk konfirmasi bahwa akun sudah dihapus.