Bantuan dan dukungan

SingkatnyaMulailah dari Pemecahan masalah untuk kendala umum dan cara mengatasinya, atau Pertanyaan umum untuk jawaban cepat. Tanya Luna, di pojok MonstarX, menjawab pertanyaan tentang MonstarX. Untuk melaporkan bug, buka Tanya Luna lalu klik Laporkan bug dengan tangkapan layar. Untuk hal lain, buka tiket dari Dukungan di menu di bawah nama Anda, atau kirim email ke support@monstarx.com.

Ada yang macet atau tidak berjalan semestinya? Bagian ini membantu Anda mengatasinya — dan jika belum berhasil, menunjukkan cara menghubungi tim kami. Untuk jawaban cepat sambil bekerja, gunakan Tanya Luna: asisten di pojok kanan bawah MonstarX setelah Anda masuk. Luna mengenal MonstarX, bisa langsung membawa Anda ke layar yang tepat, dan menjadi tempat Anda melaporkan bug.

Cara mendapatkan bantuan

Anda ingin…	Buka
Memperbaiki sesuatu yang tidak berfungsi	Pemecahan masalah
Mendapatkan hasil lebih baik dari MonstarX	Tips menulis permintaan
Menemukan jawaban cepat	Pertanyaan umum
Memahami sebuah istilah	Glosarium
Melaporkan bug atau berbicara dengan tim	Laporkan masalah
Melihat perubahan terbaru	Yang baru

Anda selalu bisa menulis ke support@monstarx.com.

Halaman di bagian ini

Tips menulis permintaanCara meminta yang Anda inginkan dan langsung mendapatkannya sejak percobaan pertama.

Pemecahan masalahProses membangun yang lambat, pratinjau kosong, masuk, domain, QA, dan membatalkan perubahan.

Pertanyaan umumJawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan.

GlosariumIstilah yang dipakai MonstarX, dijelaskan dengan bahasa sederhana.

Laporkan masalahLaporan bug dengan tangkapan layar, dan tiket dukungan.

Yang baruFitur dan perubahan terbaru.