データのダウンロードとアカウントの削除
要点設定 →「データとプライバシー」には、MonstarX が保存しているあなたのデータをすべて JSON ファイルでダウンロードするボタン、MonstarX が保存するものの簡潔な一覧、「アカウントを削除」があります。削除すると、すべてのプロジェクトと公開中のアプリがオフラインになり、プランはただちに解約され、アカウントは完全に削除されます。元に戻すことはできません。ドメインは有効期限まで登録されたままです。
作ったものはあなたのものです。設定データとプライバシー では、MonstarX が保存しているあなたのデータをすべてコピーとして受け取り、何が保存されているかをわかりやすく確認でき、やめたいときにはアカウントを削除できます。
データをダウンロードするには？
Section titled “データをダウンロードするには？”-
設定データとプライバシー を開きます。
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アカウントデータをダウンロード（JSON） をクリックします。
JSON ファイル（表計算ソフトや開発者向けツールで読める構造化されたテキスト）が1つダウンロードされます。内容は次のとおりです。
- プロフィールとサインイン方法（メールアドレス、パスワードの有無、Google または GitHub、二段階認証）
- サインイン中のデバイス
- 料金プランとドメインの支払い
- あなたのプロジェクト、共有されたプロジェクト、ドメイン
- 1年分の使用量
- MonstarX から送信したメール
- 通知を受け取るデバイス
パスワード、キー、トークンなどの シークレットは一切含まれません。
アプリの コード は、このファイルには含まれません。コードはプロジェクトの 設定 → エクスポート からダウンロードしてください。アプリをエクスポートする をご覧ください。
MonstarX は何を保存していますか？
Section titled “MonstarX は何を保存していますか？”ポリシーを読まなくてもわかるよう、4行でまとめました。
- あなたのアプリ（コード、チャット、バージョン、データベース、ファイル、シークレット）。プロジェクトがある限り保存します。
- アカウント、プラン、使用履歴。上限や請求を正しく計算するためです。
- MonstarX から送信したメール。何が届いたかをサポートが確認できるようにするためです。
- 作ったものはあなたのものです。 MonstarX があなたのプロジェクトでモデルを学習させることはありません。リクエストは回答のために AI モデルの提供元に送られるだけで、それ以外には使われません。
詳しくは プライバシーポリシー と 利用規約 をご覧ください。データについてのご質問は support@monstarx.com までお送りください。
アカウントを削除するには？
Section titled “アカウントを削除するには？”-
設定データとプライバシー を開きます。
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アカウントの削除 の下にある アカウントを削除 をクリックします。
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削除されるものを確認します。画面には、プロジェクトとそのうち公開中の数、共有したプロジェクトにアクセスできなくなる人、プラン（ただちに解約されます）、ドメインが表示されます。
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確認のため、欄にメールアドレスを入力します。
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すべて削除 をクリックします。やめる場合は アカウントを残す を押します。
その時点で MonstarX があなたのアプリを作成またはテストしている場合は、画面にその旨が表示されます。完了するのを待つか停止してから、もう一度お試しください。
アカウントを削除するとどうなりますか？
Section titled “アカウントを削除するとどうなりますか？”次の順番で処理されます。
- すべてのプロジェクトが削除されます。コード、チャット、バージョン、データベース、ファイル、プレビューが対象です。公開中のアプリはオフラインになり、プロジェクトを共有していた相手はアクセスできなくなります。
- プランは Stripe でただちに終了し、以降は請求されません。当月の残り期間分の返金はありません。過去の請求書は記録として Stripe に残ります。
- MonstarX から、アカウントを削除したことを確認するメールが届きます。
- サインイン情報が削除されます。セッション、使用履歴、GitHub との接続も一緒に削除されます。
購入した ドメイン は有効期限まで登録されたままですが、どのアプリにも向けられず、更新もされません。
プロジェクトを削除できなかった場合、MonstarX はプランに手を付ける前に処理を止めます。そのため、支払った分を失うことなく、もう一度やり直せます。
よくある質問
Section titled “よくある質問”アカウントの削除を取り消せますか？
できません。元に戻すことはできず、コピーも残りません。新しいアカウントでいつでも戻ってきていただけますが、以前のプロジェクトは残っていません。
アカウントを削除すると、公開中のアプリはどうなりますか？
オフラインになり、データと一緒に削除されます。アプリを残したい場合は、先にプロジェクトの 設定 → エクスポート からコードをエクスポートするか、プロジェクトをほかの人に譲渡してください。プロジェクトを譲渡する をご覧ください。
アカウントを削除した後に、また請求されることはありますか？
ありません。アカウントを削除した時点でサブスクリプションは終了します。当月の残り期間分は返金されません。
支払いを止めたいだけです。アカウントを削除する必要がありますか？
ありません。代わりに 設定 → プランと請求 からプランを解約してください。アカウントとアプリは Free プランのまま残ります。請求 をご覧ください。
MonstarX は私のアプリで AI を学習させますか？
いいえ。リクエストは回答のためだけに AI モデルの提供元に送られます。